Netmonk Hi: Solusi Telkom Bantu UMKM Pantau Koneksi Internet
- Rita Puspita Sari
- •
- 04 Nov 2024 16.04 WIB
Telkom melalui produk digital terbarunya, Netmonk Hi, meluncurkan platform monitoring jaringan yang dirancang khusus untuk membantu Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) agar tetap kompetitif di era digital. Produk ini diharapkan bisa menjadi solusi bagi UMKM yang ingin memantau koneksi internet mereka secara mandiri tanpa harus bergantung pada bantuan teknis dari pihak luar.
Apa Itu Netmonk Hi?
Netmonk Hi adalah platform monitoring jaringan yang mengandalkan layanan High Speed Internet dari Indibiz. Dengan menggunakan Netmonk Hi, UMKM yang memanfaatkan koneksi internet cepat dari Indibiz dapat memonitor dan mengelola infrastruktur digital mereka dengan lebih mudah. Solusi ini memungkinkan pemilik usaha untuk tetap fokus pada pengembangan bisnis tanpa terganggu oleh masalah teknis yang seringkali menghambat operasional harian.
Menurut Komang Budi Aryasa, EVP Digital Business and Technology Telkom, Netmonk Hi menawarkan dashboard yang dirancang agar mudah digunakan, bahkan oleh pelaku UMKM yang tidak memiliki pengetahuan teknis mendalam. “Netmonk Hi memberikan kemudahan bagi UMKM untuk memahami kondisi jaringan mereka dan mengambil langkah yang tepat tanpa harus menguasai keahlian teknis,” ungkap Komang dalam siaran pers.
Fitur Canggih Netmonk Hi: Mona Hi
Salah satu keunggulan Netmonk Hi adalah adanya fitur Mona Hi, asisten AI interaktif yang membantu pengguna mendeteksi anomali dalam penggunaan bandwidth. Mona Hi dapat memberikan rekomendasi tindakan yang perlu dilakukan sehingga pengguna dapat segera menangani masalah sebelum berdampak pada bisnis. Dengan bantuan AI ini, UMKM bisa mengantisipasi downtime dan menjaga agar operasional tetap berjalan lancar.
Mona Hi hadir sebagai solusi yang inovatif, khususnya bagi UMKM yang belum memiliki tim teknis khusus dalam bidang jaringan. Dengan kemampuan AI yang adaptif, fitur ini mampu mengenali perubahan atau gangguan pada jaringan dan memberikan notifikasi yang relevan. Hal ini tentu sangat membantu para pemilik usaha agar selalu terinformasi tentang kondisi koneksi internet mereka.
Notifikasi Proaktif Melalui WhatsApp
Selain fitur monitoring yang mendalam, Netmonk Hi juga menyediakan fitur notifikasi proaktif yang dikirimkan melalui WhatsApp. Notifikasi ini memberikan informasi terkini kepada pemilik usaha setiap kali terjadi perubahan atau gangguan pada jaringan mereka. Dengan pemberitahuan yang cepat dan mudah diakses melalui aplikasi pesan populer ini, UMKM bisa segera mengambil tindakan jika ada masalah pada koneksi internet mereka.
Dengan fitur notifikasi ini, pemilik UMKM dapat merasa tenang karena akan selalu mendapatkan informasi terkait status jaringan secara real-time. Hal ini membantu mereka meminimalisir risiko operasional dan memastikan stabilitas layanan yang diberikan kepada pelanggan.
Mengurangi Risiko Operasional dan Menjaga Kelancaran Bisnis
Netmonk Hi juga dirancang untuk mendeteksi masalah jaringan secara dini, yang dapat mengurangi risiko operasional serta mencegah downtime yang merugikan bisnis. Dengan platform ini, UMKM bisa mengoptimalkan pemanfaatan infrastruktur digital mereka tanpa perlu khawatir akan gangguan teknis yang tidak terduga. Keunggulan ini menjadi nilai tambah bagi pelaku usaha yang ingin mempertahankan kualitas layanan mereka kepada pelanggan, sekaligus menjaga stabilitas operasional bisnis.
Komang menambahkan bahwa Netmonk Hi merupakan langkah nyata dari Telkom dalam memberdayakan UMKM di Indonesia. “Dengan fitur AI yang interaktif dan proaktif, Netmonk Hi memungkinkan UMKM untuk mengoptimalkan infrastruktur digital dan bersaing di pasar digital secara lebih kompetitif,” ujarnya. Netmonk Hi bukan hanya solusi teknis, tetapi juga merupakan upaya Telkom untuk memberikan kebebasan digital kepada UMKM, sehingga mereka bisa berkembang lebih jauh di tengah persaingan bisnis yang ketat.
Dampak Positif Terhadap Lingkungan dan Praktik Bisnis Berkelanjutan
Tidak hanya memberikan manfaat teknis, Netmonk Hi juga mendukung UMKM dalam menciptakan dampak positif bagi lingkungan. Dengan memanfaatkan Netmonk Hi, UMKM dapat mengurangi ketergantungan pada sumber daya eksternal dan memaksimalkan efisiensi penggunaan teknologi. Hal ini sejalan dengan semangat Telkom dalam mendorong praktik bisnis yang lebih berkelanjutan dan ramah lingkungan.
Melalui Netmonk Hi, UMKM tidak hanya mendapat keuntungan kompetitif, tetapi juga berperan dalam menjaga keberlanjutan lingkungan. Efisiensi yang tercipta dari pengelolaan digital yang baik dapat mengurangi pemakaian sumber daya berlebih, yang pada akhirnya berdampak pada pengurangan emisi dan limbah teknologi.
Mewujudkan Kebebasan Digital bagi UMKM di Indonesia
Netmonk Hi adalah bagian dari Leap Telkom Digital, yang membawa visi kebebasan digital bagi setiap pelaku usaha di Indonesia. Telkom percaya bahwa setiap UMKM berhak mengakses teknologi yang dapat membantu mereka bersaing di pasar digital. Dengan dukungan Telkom, UMKM di Indonesia bisa menghadapi tantangan digital dengan percaya diri, serta mengoptimalkan teknologi untuk pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Netmonk Hi membuka peluang bagi UMKM untuk menjadi lebih mandiri dalam hal pengelolaan koneksi internet dan infrastruktur digital. Dengan fitur-fitur canggih seperti Mona Hi dan notifikasi proaktif, Telkom berharap UMKM di Indonesia bisa terus tumbuh dan meraih kesuksesan di era digital yang semakin kompetitif.